Scooterstar

Datenschutzerklärung

Stand: 24. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Dan Rottberger, handelnd unter Scooterstar
Am Bischofskreuz 7
79114 Freiburg
Deutschland

Telefon: +49 761 4011007
E-Mail: [email protected]

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anliegen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern von Informationen in Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf, soweit dies nicht unbedingt erforderlich ist;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), z. B. bei Anfragen zu Reparatur, Probefahrt oder Kauf;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. am sicheren und stabilen Betrieb dieser Website.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Konkrete Angaben finden Sie bei den einzelnen Verarbeitungen.

Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter: IONOS SE (Hosting und E-Mail-Versand, siehe Abschnitte 4 und 6), Cloudflare, Inc. (CDN und Sicherheitsdienste, siehe Abschnitt 5; Spam-Schutz, siehe Abschnitt 7) sowie Google (nur nach Ihrer Einwilligung bzw. Ihrem Klick, siehe Abschnitte 9 und 10). Mit unseren Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

Drittlandübermittlung: Bei Cloudflare und Google kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Diese erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

3. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), soweit anwendbar,
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen Verarbeitungen Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de).

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource (URL), HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Gerätedaten (User-Agent). Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs sowie der Fehleranalyse; eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden spätestens nach acht Wochen gelöscht, sofern ihre weitere Aufbewahrung nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

5. Cloudflare (CDN und Sicherheitsdienste)

Wir nutzen Dienste von Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) für die Namensauflösung (DNS), die Auslieferung der Website (Content Delivery Network), den Schutz vor Überlastungsangriffen (DDoS-Schutz) und eine Web Application Firewall. Da der Datenverkehr über die Server von Cloudflare geleitet wird, verarbeitet Cloudflare dabei technische Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer, schneller und stabiler Betrieb der Website). Cloudflare ist Auftragsverarbeiter; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

Zum Schutz vor automatisierten Zugriffen kann Cloudflare dabei technisch notwendige Cookies in Ihrem Browser setzen: „__cf_bm“ (Erkennung von Bots, Speicherdauer 30 Minuten) und „cf_clearance“ (speichert, dass Ihr Browser eine Sicherheitsprüfung bestanden hat, Speicherdauer je nach Einstellung 30 Minuten bis 1 Jahr). Diese Cookies sind für den sicheren Betrieb der Website unbedingt erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Kontaktformular umfasst die Felder Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht (Pflichtfelder, mit * gekennzeichnet) sowie Telefonnummer und Fahrzeugtyp (freiwillige Angaben). Die mit * gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und bearbeiten können; ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich.

Die Formulardaten werden per E-Mail an [email protected] übermittelt und nicht dauerhaft in der Datenbank dieser Website gespeichert. Der E-Mail-Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosters IONOS SE in Deutschland. Der E-Mail-Versand wird einschließlich des Nachrichteninhalts für 14 Tage in einem Versandprotokoll gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt oder ihn vorbereitet (z. B. Reparaturauftrag, Probefahrt, Kaufberatung); im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen bei Aufträgen) entgegenstehen.

7. Cloudflare Turnstile (Spam- und Bot-Schutz)

Zum Schutz des Kontaktformulars und des Login-Bereichs vor automatisierten Eingaben und Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein (Cloudflare, Inc., USA). Turnstile verarbeitet technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionsdaten, um zu prüfen, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen). Cloudflare ist Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

8. Cookie-Einwilligung (Consent-Management)

Wir verwenden das Consent-Management-Tool „Complianz“ (WordPress-Plugin), um Ihre Entscheidung über den Einsatz einwilligungspflichtiger Dienste einzuholen, zu speichern und zu dokumentieren. Ihre Auswahl wird für 12 Monate in First-Party-Cookies (Präfix „cmplz_“) in Ihrem Browser gespeichert; danach fragen wir erneut nach Ihrer Einwilligung. Eine personenbezogene Protokollierung Ihrer Auswahl auf unserem Server findet nicht statt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO (Nachweispflichten). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

9. Google Tag Manager und Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistiken“) setzen wir Google Tag Manager und Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung ein. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen. Die zugehörigen Skripte werden vor Ihrer Einwilligung durch das Consent-Management vollständig blockiert. Erst nach Ihrer Einwilligung erfasst Google Analytics Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Geräte- und Browserdaten) und setzt Cookies der „_ga“-Familie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Empfänger: Google; eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Aufbewahrungsdauer der Analytics-Daten: 2 Monate; danach löscht Google die nutzerbezogenen Ereignisdaten automatisch. Google Signals, Google Ads, Remarketing und User-ID werden nicht eingesetzt.

10. Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken — vor diesem Klick wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Mit dem Klick willigen Sie ein, dass technische Daten (u. a. IP-Adresse, Browserdaten) an Google übertragen werden; dabei ist eine Übermittlung in die USA möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung durch aktive Handlung). Alternativ können Sie den Link „In Google Maps öffnen“ nutzen, der Google Maps direkt in einem neuen Tab öffnet.

11. Externe Inhalte

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt. Verlinkungen auf unsere Social-Media-Präsenzen (z. B. Facebook, Instagram) sind reine Links — beim Besuch dieser Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Weitere Dienste von Drittanbietern setzen wir nicht ein.

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